Сайдинг МеталлПрофиль Lбрус-XL-Н-14х335 (ECOSTEEL_MA-01-Серый Дуб-0.5)

Вид профилирования

Брус

Вид сайдинга

Lбрус XL Накатка

Гарантия, до, лет

20

Группа горючести

Негорючие

Диапазон длин, м

0.5-6 Центр поддержки Частным клиентам Доставка и получение товара Производство Продукция Монтаж Специалистам и партнерам Как оформить заказ в интернет-магазине? В интернет-магазине компании «МеталПрофиль» вы можете оформить заказ любым удобным способом. Оформление заказа через «Корзину» на сайте: Выберите нужный товар, нажмите кнопку «В корзину» и укажите необходимое количество продукции. Нажмите кнопку «Продолжить покупки», если вы желаете вернуться в каталог для выбора других товаров. Нажмите кнопку «Перейти в корзину» и «Оформить заказ». Выберите способ доставки (самовывоз со склада офиса продаж или доставка на объект), ниже на странице введите свои данные, выберите способ оплаты, ещё раз проверьте, правильно ли введена информация. Можно указать дополнительные сведения в комментарии. Нажмите кнопку «Отправить заказ». На указанный в заказе электронный адрес поступит подтверждение оформления заказа. В ближайшее время с вами свяжется оператор контакт-центра, подтвердит состав заказа, сроки производства (при необходимости), дату и место доставки/самовывоза. После этого вам придёт электронное письмо и SMS с информацией о подтверждённом заказе. Оформление заказа через онлайн-калькулятор: Выберите нужную продукцию в категориях (кровля, фасад, забор). Перейдите в раздел «Калькулятор». Укажите необходимые параметры для расчёта и отправьте заявку. На указанный в заказе электронный адрес поступит подтверждение оформления заказа. В ближайшее время с вами свяжется оператор контакт-центра, подтвердит состав заказа, сроки производства (при необходимости), дату и место доставки/самовывоза. После этого вам придёт электронное письмо и SMS с информацией о подтверждённом заказе. Заказ консультации: Нажмите кнопку «Заказать консультацию». В появившемся окне введите данные и номер телефона, нажмите кнопку «Отправить». Дождитесь звонка менеджера, который занимается оформлением вашего заказа. Другие способы оформления заказа: Воспользуйтесь онлайн-чатом на любой странице сайта (нажмите на кнопку справа). Вы получите консультацию по вашему вопросу и сможете оформить заказ через оператора контакт-центра. Позвоните по телефону. Отправьте заявку на почту kmp@metallprofil.by. Отправьте запрос обратного звонка, чтобы с вами связался менеджер контакт-центра и оформил заказ. У меня возникли вопросы: как мне связаться с менеджером? Если вы хотите связаться с менеджером, обратитесь в Контакт-центр по телефону в вашем регионе. Если вам нужен конкретный менеджер, то автоматическая система предложит ввести его добавочный номер. Если же такого менеджера нет, то дождитесь ответа оператора. Если на момент звонка у вас имеется текущая сделка с Компанией «МеталПрофиль», то автоматическая система маршрутизирует вас к тому менеджеру, который принимал и оформлял ваш заказ. Как узнать стоимость и срок доставки? Узнавайте о тарифах здесь.  Заходите в наш интернет-магазин, вверху, рядом с поисковой строкой находите раздел «Покупателям», в котором ищите и переходите на страницу «Доставка». Стоимость доставки зависит от километража и вида транспорта (вид транспорта — от длины и веса товаров). Доставка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней после получения оплаты компанией «МеталПрофиль» при условии, что заказанный товар готов к отгрузке. Также возможна доставка на следующий день (если машина загружена с вечера). Доставка в день оформления заказа (день в день) не осуществляется. Вы осуществляете монтаж и замер? Замер и монтажные работы не входят в спектр услуг, предлагаемых компанией «МеталПрофиль». Но вы можете воспользоваться услугами наших партнёров на странице «Подрядчики». Сколько по времени длится погрузка/оформление документов? На скорость погрузки влияют несколько факторов: Занесён ли заказ в систему учета отправки грузов Компании «МеталПрофиль» (менеджер заранее сообщает об этом); Записан ли клиент в Журнале Предварительной Записи (при полной готовности заказа менеджер связывается с клиентом и сообщает дату и время, когда можно забрать заказ); Подгружены ли деньги; Стоит ли резерв; Предоставлен ли оригинал документа удостоверяющего личность; Оформлена ли доверенность без ошибок. Если было добавление тары, то время увеличивается. Чтобы выдача товара прошла быстро и удобно для вас, необходимо приехать за 30-40 минут до указанного времени Как проходит процедура выдачи товара? Клиент в Отделе Выдачи Готовой Продукции получает отгрузочные документы, на основании которых запускается на погрузку на склад. Если клиент внесён в Журнал Предварительной Записи, то погрузка будет выполнена согласно указанному времени. Если предварительной записи нет, то в порядке живой очереди. После получения товара на складе клиент возвращается в Отдел Выдачи Готовой Продукции для оформления бухгалтерских документов и пропуска на выезд. По каким причинам могут отказать в выдаче/погрузке? Клиенту может быть отказано в выдаче/погрузке товара в следующем случае: Нет документа удостоверяющего личность. Нет доверенности, либо доверенность с недопустимой ошибкой. Нет заказа в системе учета отправки грузов Компании «МеталлПрофиль». Какие документы должны передать при получении? Если вы получаете товар как физ. лицо, то вам обязаны предоставить следующие документы: товарный чек, Гарантийный талон, Товарная Накладная, чек 105. Если же вы получаете заказ как организация, то вам предоставляют: Универсальный Передаточный Документ (либо Расходная Накладная для тех, кто работает по ЭДО), Гарантийный талон, Товарная Накладная. Каковы сроки выполнения заказа? Производство металлочерепицы, профилированного листа и сайдинга занимает в среднем 2-3 рабочих дня после оплаты товара. Также сроки выполнения заказа зависят от его объёма, наличия сырья на складе и расположения вашего объекта строительства (поскольку производство находится не в каждом подразделении компании, необходимо время для транспортировки готовой продукции). Более точные сроки производства необходимо уточнять у вашего менеджера при подтверждении заказа. От чего зависит срок изготовления? Сроки изготовления зависят: от наличия выбранного сырья; от объема заказываемой продукции; от графика производства конкретной продукции. Для получения более точной информации рекомендуем обратиться к менеджеру компании или оставить заявку через контакт-центр. Как изменить/дополнить заказ? Для изменения заказа рекомендуем связаться с менеджером, который принимал заказ, или оставить заявку через контакт-центр компании. Как отменить заказ? В какие сроки? Для отмены необходимо связаться с менеджером, который принимал заказ. Указать точные сроки сложно — для отмены менеджер отправляет запрос на производство. Отмена возможна, если еще не сделаны заготовки для вашего заказа. Как соблюсти расстояние между штакетником? Чётких нормативов или свода правил, с каким промежутком устанавливать штакетник, нет. Это исключительно на усмотрение клиента. Лайфхак: Чтобы соблюсти одинаковую ширину промежутка между штакетником, используйте деревянный брусок, где ширина бруска равна желаемому расстоянию. Прокладывайте его между уже установленным и ещё монтируемым штакетниками на лаги, верхнюю и нижнюю поочередно. Для устойчивости бруска по краям перпендикулярно закрепите два гвоздя или самореза как небольшой груз, чуть вкрутив их в брусок. В качестве рекомендации уточним, что если забор используется в качестве ограждения, то в промежутке желательно не превышать ширину самого штакетника. Если же промежуток равен ширине или больше, то такой забор подойдёт больше для зонирования. Как снизить парусность профлиста? С таким явлением сталкиваются многие владельцы заборов из профлиста. Но не спешите сверлить сквозные отверстия: вы повредите полимерное покрытие и весь материал в конечном итоге «съест» коррозия. Если вы знаете наверняка, что ваш участок подвержен сильным ветровым нагрузкам, то советуем не выбирать в качестве материала для забора профлист. Возьмите, например, штакетник. Если материал уже закуплен и даже установлен, то для вас следующие решения: Если вы заметили парусность профлиста на определённых участках забора, то необходимо эти секции заменить более продуваемым материалом. Опять же, штакетник идеально подойдёт. Если ветровые нагрузки равномерно воздействуют по всей длине забора, то не стоит монтировать забор плотно к поверхности земли. Поднимите профлист на 7-10 см над грунтом. Уже установленный забор придётся обрезать по низу, так же на 7-10 см. Закройте получившееся пространство сеткой-рабицей, организовав таким образом естественный продув. Важно! Помните, что на территориях, подверженных сильным ветрам, требуется особая установка столбов для забора: они должны быть заглублены не менее, чем на треть и забетонированы на глубину промерзания грунта. Оцените заранее силу ветровых нагрузок на вашем участке, иначе столкнетесь с подобной проблемой. Что еще кроме основного материала нужно монтировать на кровле? Вентиляционные выходы — для создания правильной циркуляции воздуха в подкровельном пространстве и внутри помещений. Кровельное ограждение — для обеспечения безопасного передвижения по кровле при обслуживании и ремонте. Является обязательным элементом для зданий, карниз которых выше 7м от земли. Переходный мостик — для безопасного перемещения по кровле от лестницы, мансардного окна, люка в крыше к дымовой трубе, антенне, другим кровельным элементам, требующим обслуживания. Лестница кровельная обеспечивает безопасный подъём на кровлю и подход к дымовой трубе, антеннам, а, возможно, и путь эвакуации в экстренных случаях. Мансардные окна как дополнительный источник света и воздуха в подкровельном помещении. Что из продукции должно быть смонтировано до монтажа основного кровельного материала? Перед монтажом основного кровельного покрытия убедитесь, что правильно уложен кровельный пирог: паро-, тепло- и гидроизоляция. Если в проекте предусмотрено мансардное окно, то рекомендуем его устанавливать до монтажа основного кровельного покрытия. При проектировании учтите, на каком моменте вы будете монтировать водосточную систему. Длинный Держатель желоба устанавливается до монтажа кровельного покрытия. Карнизные планки защищают карнизные свесы от осадков. Нижнюю планку ендовы устанавливают до монтажа основного материала для кровли. Планки примыкания кровельного материала к стенам и дымоходам, которые формируют внутренний фартук для защиты от протекания. Сохранится ли гарантия на товар, если я смонтирую сам? Гарантия при монтаже своими руками сохранится при условии исключительного следования инструкции. Условия отказа предоставления гарантии: Гарантийные обязательства прекращают действие при несоблюдении правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, в том числе несоблюдения рекомендаций согласно настоящих гарантийных обязательств. Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные внешними повреждающими факторами в результате: любых механических повреждений, в том числе снеговой, гололедной или водной нагрузки; военных действий, несчастных случаев, пожаров, попадания на поверхность покрытия повреждающих жидкостей и химических веществ, затопления, вибрации, высокой температуры, облучения, электростатических разрядов и иных видов внешнего воздействия или влияния; монтажа, ремонта или попытках ремонта. Подробнее с условиями сохранения гарантии можно ознакомиться в документе «Гарантийные обязательства». Проблемы при монтаже: куда мне обратиться? Если у вас в процессе монтажа возникли вопросы, то ответы на них можно узнать: На официальном сайте в разделе Инструкции по монтажу. В нашем Центре поддержки в разделе «Монтаж». Если вы не нашли ответ, то обратитесь в Контакт-центр по телефону в вашем регионе. Автоматическая система маршрутизирует вас к тому менеджеру, который принимал и оформлял ваш заказ; либо дождитесь ответа оператора. Есть ли ограничения для монтажа по погодным условиям? Ограничений для монтажа по погодным условиям нет. Но необходимо исключить возможность скопления грязи и застоя воды. Ограничения, пожалуй, касаются только защитной плёнки: При температуре выше -5°С защитная плёнка с изделия должна быть снята немедленно после монтажа, но в любом случае не позднее чем через месяц с момента покупки изделия у Поставщика. Если всё же монтаж происходит при низких температурах, и впереди продолжительный период с температурой ниже -5°С, то рекомендуем снять плёнку перед монтажом. Где и как хранить товар до монтажа? Изделия следует хранить в заводской упаковке в неотапливаемых складах закрытого типа или под навесом, защищающим от воздействия прямых солнечных лучей, атмосферных осадков, пыли и конденсата не более 6 месяцев с момента производства. Допускается хранение изделий под открытым небом не более 1 месяца с момента производства при условии сохранности заводской упаковки и защиты от попадания прямых солнечных лучей. При этом рекомендуется укрыть пачки изделий укрывным материалом так, чтобы было обеспечено достаточное проветривание изделий (ГОСТ 24045). Пачки изделий должны быть уложены на деревянные подкладки одинаковой толщины не менее 40 мм, шириной не менее 100 мм и длиной больше габаритного размера пачки не менее чем на 100 мм (ГОСТ 24045). Может ли другой человек получить товар вместо меня и как? В России физическое лицо может получить товар за другое физлицо. Для этого необходимо позвонить в контакт-центр и предупредить менеджера, заранее сообщив ему ФИО и номер телефона человека, который придет получать товар. Юридическому лицу для получения товара при первой отгрузке необходим оригинал доверенности (оформляется по форме М-2 или М-2а) и приказ о назначении генерального директора (можно копию, она необходима при первой отгрузке). Если на объекте принимает доставку директор - тогда только печать и паспорт. Как стать вашим дилером? Заходите сюда и знакомьтесь с условиями сотрудничества. Дополнительная информация для дилеров «МеталПрофиль» на сайте компании в разделе «Для дилеров». Узнайте о новых возможностях для дилеров компании «МеталПрофиль» и станьте частью нашей дилерской сети, пройдя по ссылке. Мне нужен полный прайс лист. Где его взять? Получить прайс-лист можно разными способами: зарегистрируйтесь в нашем интернет-магазине либо на сайте metallprofil.by ― для этого нужно заполнить небольшую анкету. Авторизуйтесь. После этого нажмите сюда. Выберите «Скачать полный прайс-лист товаров»; напишите на почту kmp@metallprofil.by, укажите ваш регион ― и менеджеры вышлют актуальный прайс-лист. Где я могу посмотреть техническую документацию? Вся техническая документация (каталоги, инструкции, альбомы технических решений, сертификаты соответствия, экспертные заключения и т. д.) размещена по ссылке. На этой странице вы можете воспользоваться фильтром по типу документов или по категории товаров. Полезные видео Все видео Previous Next Металлический сайдинг Lбрус XL® Преимущества металлического сайдинга Прораб отвечает на вопросы об укладке кровли Как обшить дом металлическим сайдингом? Как снять замеры фасада правильно Сколько человек нужно для монтажа фасада? Все видео